📇 Ajouter des contacts de l'annuaire de votre organisation

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Vous pouvez ajouter des contacts de cinq façons.

Si votre organisation a opté pour Olvid Entreprise avec son annuaire et sa Console d’Administration des utilisateurs et des groupes, vous pouvez ajouter des contacts de l’annuaire de votre organisation, dès lors que vous vous y êtes enregistré et authentifié.

Pour consulter l’annuaire de votre organisation et ajouter des contacts, voici comment vous y authentifier.

Ajouter des contacts de l’annuaire de votre organisation

iPhone iPad

1. Touchez (en bas à droite).

   

2. Touchez Annuaire pro.

   Si ce bouton ne s’affiche pas, authentifiez-vous auprès de l’annuaire de votre organisation.

   

3. Touchez le nom du contact que vous souhaitez ajouter ou utilisez la zone de recherche, en bas.

   

4. Touchez Inviter pour confirmer votre invitation.

   

5. Touchez Discuter pour échanger vos premiers messages.

   

Android

1. Appuyez sur (en bas à droite).

   

2. Appuyez sur Annuaire.

   Si ce bouton ne s’affiche pas, authentifiez-vous auprès de l’annuaire de votre organisation.

   

3. Rechercher un contact et appuyez sur Ajouter, à droite du nom du contact que vous souhaitez ajouter.

   

4. Appuyez sur Ajouter pour confirmer votre invitation.

   

5. Appuyez sur Discuter pour échanger vos premiers messages.

   

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S’authentifier auprès de l’annuaire de votre organisation

L’accès à l’annuaire de votre organisation est réservé aux utilisateurs enregistrés et authentifiés.

Les utilisateurs doivent s’enregistrer une seule fois au départ pour voir apparaître le bouton Annuaire. Ils doivent ensuite rester authentifiés. La fréquence de renouvellement de l’authentification est définie par un administrateur de l’annuaire.

Les utilisateurs non authentifiés sont invités à s’authentifier dès qu’ils tentent d’accéder à l’annuaire, et ce sur chacun de leurs appareils.

Les utilisateurs enregistrés dans l’annuaire sont identifiables grâce à un bouclier vert sur leur photo de profil, indiquant que leur identité est vérifiée et garantie par l’annuaire de l’organisation.

Les utilisateurs qui ne sont pas enregistrés dans l’annuaire ne verront pas ces boucliers verts.

Seule l’organisation a le pouvoir de modifier leur nom, prénom, fonction et entreprise. Cependant, vous aurez toujours la possibilité de créer d’autres profils indépendants de l’annuaire.

Vous pouvez en apprendre davantage sur les droits et pouvoirs d’un administrateur de l’annuaire.

• N’associez-pas plusieurs profils d’un appareil à un même annuaire. Même si c’est techniquement possible, cela vous évitera bien des complications. Si vos besoins l’exigent, contactez-nous au préalable afin que nous puissions étudier la meilleure solution pour vous.

• Un profil ne peut être associé qu’à un seul annuaire à la fois. Si vous devez être dans deux annuaires différents, créez deux profils.

Choix pour s’authentifier auprès de l’annuaire

• Si vous n’avez jamais utilisé Olvid, créez votre premier profil Olvid pour qu’il soit géré par votre organisation.

• Si vous utilisez déjà Olvid, vous avez déjà au moins un profil Olvid et vous pouvez choisir entre :

  • Utiliser un profil Olvid pour qu’il soit géré par l’annuaire de votre organisation

    Lorsque votre profil est enrôlé dans un annuaire, vous ne pouvez plus modifier vos Nom, Prénom, Poste et Société. Seul l’administrateur de l’annuaire le peut. Vous gardez cependant le droit de modifier votre photo de profil.

  • ou créer un nouveau profil Olvid pour qu’il soit géré par l’annuaire de votre organisation.

    Vos contacts et discussions restent ainsi séparés. Vous gardez un contrôle total sur le premier profil, qui pourra bénéficier de la possibilité d’émettre des appels sécurisés. Cependant, ce profil ne peut pas être utilisé sur plusieurs appareils, contrairement à un profil enrôlé dans l’annuaire, qui profite de toutes les fonctionnalités d’Olvid Entreprise.

Si vous n’avez jamais utilisé Olvid

Voici comment créer votre premier profil Olvid pour qu’il soit géré par votre organisation.

iPhone iPad

1. Installez Olvid et arrêtez-vous au premier écran suivant :

   

2. Revenez au message que vous avez reçu de l’administrateur de l’annuaire de votre organisation et touchez le lien reçu.

   

   Votre navigateur s’ouvre et affiche l’écran suivant.

3. Touchez Configurer mon profil.

   

4. Touchez Ouvrir.

   

5. Touchez S’authentifier.

   

6. Touchez Continuer.

   

7. Saisissez l’identifiant et le mot de passe reçus de votre administrateur, puis touchez Sign In.

   

   (À votre toute première connexion, il vous est demandé de changer votre mot de passe pour activer votre compte).

8. Vérifiez vos Prénom et Nom, puis touchez Créer un profil.

   

9. Acceptez les réglages nécessaires au bon fonctionnement d’Olvid.

   • Autorisez Olvid à vous envoyer des notifications de messages et d’appels audio et vidéo. C’est aussi utile pour recevoir les invitations de nouveaux contacts.

   

   • Autorisez l’accès au micro pour les appels audios et vidéo et pour vos messages vocaux.

   

   • Activez les sauvegardes automatiques de votre profil et de vos contacts pour ne pas les perdre.

   

10. Vous pouvez désormais accéder à l’Annuaire pro et ajouter des contacts de l’annuaire de votre organisation.

    

    

Android

1. Installez Olvid et arrêtez-vous au premier écran suivant :

   

2. Revenez au message que vous avez reçu de l’administrateur de l’annuaire de votre organisation et appuyez sur le lien reçu.

   

   Votre navigateur s’ouvre et affiche l’écran suivant.

3. Appuyez sur Configurer mon profil.

   

4. Appuyez sur S’authentifier.

   

5. Saisissez l’identifiant et le mot de passe reçus de votre administrateur, puis appuyez sur Sign In.

   

   (À votre toute première connexion, il vous est demandé de changer votre mot de passe pour activer votre compte).

6. Vérifiez vos Prénom et Nom, puis appuyez sur Générer mon ID.

   

7. Vous pouvez désormais accéder à l’Annuaire et ajouter des contacts de l’annuaire de votre organisation.

   

Si vous utilisez déjà Olvid

Si vous utilisez déjà Olvid, vous avez déjà au moins un profil Olvid et vous pouvez choisir entre :

• Utiliser un profil Olvid pour qu’il soit géré par l’annuaire de votre organisation

• ou créer un nouveau profil Olvid pour qu’il soit géré par l’annuaire de votre organisation.

Utiliser un profil Olvid pour qu’il soit géré par l’annuaire de votre organisation

1. Dans le message que vous avez reçu de l’administrateur de l’annuaire de votre organisation, touchez le lien reçu.

   ou ouvrez Olvid et touchez (en bas à droite), puis et scannez le code QR reçu de l’administrateur.

   

2. Touchez Configurer mon profil.

   

3. Touchez Ouvrir.

   

4. Séléctionnez le profil que vous souhaitez utiliser pour qu’il soit géré par l’annuaire de votre organisation, puis touchez Continuer avec ce profil.

   

5. Touchez S’authentifier.

   

6. Touchez Continuer.

   

7. Saisissez l’identifiant et le mot de passe reçus de votre administrateur, puis touchez Sign In.

   

8. Vérifiez vos Prénom et Nom, puis touchez Passer à un profil administré.

   

9. Vous pouvez désormais accéder à l’Annuaire et ajouter des contacts de l’annuaire de votre organisation.

   

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Si vous quittez votre organisation

Si vous quittez votre organisation, vous pouvez quitter l’annuaire et garder votre profil Olvid et vos discussionsⁱ.

Vous pouvez passer d’un ID Olvid géré par le fournisseur d’identité de votre organisation à un ID Olvid « standard ».

Vous pourrez toujours utiliser Olvid gratuitement, comme tout utilisateur « standard ».

• Dans tous les cas, il est préférable que vous contactiez l’administrateur de votre annuaire pour qu’il vous retire de l’annuaire.

Supprimer votre fournisseur d’identité

Voici comment supprimer votre fournisseur d’identité et sortir de l’annuaire.

1. Touchez votre photo de profil, en haut à gauche pour afficher la liste de tous vos profils non masqués.

2. Touchez Gérer le profil courant.

   L’écran « Mon profil » s’affiche.

3. Touchez Modifier mon ID.

   L’écran « Modifier mon ID » s’affiche

4. Touchez Supprimer le fournisseur d’identité.

5. Confirmez par OK ou Annuler.

Vous pourrez aussi revenir vous authentifier auprès de l’annuaire si son administrateur vous y autorise. Contactez-le si besoin.

Que se passe t-il pour vous ?

• Vous pourrez continuer à discuter avec tous vos contacts.

• Pour les discussions de groupe :

  • Vous êtes automatiquement exclu de celles gérées par l’annuaire. Ces discussions sont alors verrouillées.

  • Pour toutes les autres, rien ne change.

• Vous ne pourrez plus consulter l’annuaire ni l’utiliser pour entrer en contact avec d’autres utilisateurs de l’annuaire.

• Votre profil perd le bouclier vert.

• Dans votre liste de Contacts  : les contacts de l’annuaire perdent leur bouclier vert.

• Vous perdez votre licence Olvid. Vous pourrez toujours activer une autre licence avec nos offres Business ou Achat intégré.

Que se passe t-il chez vos contacts de l’annuaire ?

• Dans leur liste de Contacts  : votre bouclier vert disparaît.

• Dans les discussions de groupe gérées par l’annuaire s’affiche un message « […] a quitté le groupe ».

Que se passe-t-il pour les autres utilisateurs de l’annuaire ?

• Vous apparaissez toujours dans l’annuaire jusqu’à ce que votre administrateur vous en retire.

• Les autres membres de l’annuaire peuvent toujours essayer de rentrer en contact mais cela ne fonctionnera pas.

• Dans tous les cas, il est préférable que vous contactiez l’administrateur de votre annuaire pour qu’il vous retire de l’annuaire.

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Dépannage

Découvrez que faire si vous n’arrivez pas à vous authentifier auprès de l’annuaire de votre organisation.

• N’associez-pas plusieurs profils d’un appareil à un même annuaire. Même si c’est techniquement possible, cela vous évitera bien des complications. Si vos besoins l’exigent, contactez-nous au préalable afin que nous puissions étudier la meilleure solution pour vous.

• Un profil ne peut être associé qu’à un seul annuaire à la fois. Si vous devez être dans deux annuaires différents, créez deux profils.

iPhone iPad

Aucun problème n’a été signalé jusqu’à présent. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous écrire à support@olvid.io en indiquant les précisions détaillées ici. Nous vous répondrons rapidement.

Android

Aucun problème n’a été signalé jusqu’à présent. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous écrire à support@olvid.io en indiquant les précisions détaillées ici. Nous vous répondrons rapidement.

Mac

• Sur macOS, l’authentification auprès d’un annuaire ne fonctionne pas avec Chrome, pour des raisons indépendantes de notre volonté. Safari ou Firefox doivent être le navigateur par défaut.

1. Modifier le navigateur par défaut en allant dans Réglages Système > Bureau et Dock > Navigateur web par défaut : changer Google Chrome.app par Safari.app.

   Vous pouvez garder cette fenêtre ouverte pour remettre votre navigateur par défaut après votre authentification réussie auprès de l’annuaire.

2. Dans Olvid, cliquez (en bas) > Annuaire pro.

   Il vous est demandé de vous ré-authentifier auprès de l’annuaire.

3. Ré-authentifiez-vous auprès de l’annuaire de votre organisation.

   Les contacts de l’annuaire devraient s’affichent.

Windows

Aucun problème n’a été signalé jusqu’à présent. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous écrire à support@olvid.io en indiquant les précisions détaillées ici. Nous vous répondrons rapidement.

Linux

Aucun problème n’a été signalé jusqu’à présent. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous écrire à support@olvid.io en indiquant les précisions détaillées ici. Nous vous répondrons rapidement.

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