Pour les administrateurs
Configuration des appareils des utilisateurs
- Lisez ces recommandations si Olvid ne fonctionne pas.
Connectivité à Internet
Voici comment vous assurer que vos appareils sont librement connectés à Internet, sans qu’aucune restriction réseau spécifique ou intervention d’une application tierce n’interfère avec le fonctionnement normal d’Olvid.
Interventions d’applications tierces
Des applications qui filtrent des connexions au réseau (telles que des pare-feu, configurations VPN ou Proxy, Blokada, AdGuard…) peuvent empêcher Olvid de fonctionner correctement.
Les configurer ou les arrêter, voire les désinstaller confirmera si cela résoud le problème.
iPhone iPad
Assistance Apple
Android
Aide Android
Pour les administrateurs réseaux
Adressez-vous à votre administrateur réseau ou à votre fournisseur d’accès à Internet, en leur fournissant les informations suivantes.
Serveurs indispensables au fonctionnement des applications mobiles ou desktop
- server.olvid.io, TCP:443 (HTTPS)
- Distribution cloudfront sur API Gateway, IPv4 uniquement pour l’instant.
- API REST pour envoyer et recevoir des messages.
- olvid-attachment-chunks.s3.eu-west-3.amazonaws.com, TCP:443 (HTTPS)
- Bucket S3 avec des requêtes GET/POST en HTTP.
- Pour le stockage des pièces jointes des messages.
- ws-server.olvid.io, TCP:443 (WebSocket en HTTPS)
- Distribution cloudfront sur API Gateway.
- WebSocket pour certaines notifications.
- transfer.olvid.io, TCP:443 (WebSocket en HTTPS)
- Distribution cloudfront sur API Gateway.
- Serveur de relais utilisé pour importer un profil pour utiliser Olvid sur un deuxième appareil.
- turn-scaled.olvid.io, UDP:5349, TCP:443
- IP géolocalisée vers 3 régions :
- ap.turn-scaled.olvid.io, eu.turn-scaled.olvid.io, us.turn-scaled.olvid.io
- Chaque région a un elastic load balancer avec un DNS interne AWS.
- Utilisé comme serveur TURN pour les appels Olvid.
- Lors d’un appel, un (ou plusieurs) autre port UDP sera choisi sur ces serveurs et il faudra pouvoir s’y connecter.
- IP géolocalisée vers 3 régions :
- invitation.olvid.io, configuration.olvid.io, openid-redirect.olvid.io, TCP:443 (HTTPS)
- Diverses pages web statiques hébergées dans des buckets S3.
- Utilisé pour entrer en contact à distance ou ajouter des contacts de votre annuaire d’entreprise.
- map.olvid.io, TCP:443 (HTTPS)
- Serveur de cartes (fichiers de styles et de tuiles OpenStreetMap).
- Utilisé pour le partage de position.
- Vous pouvez choisir de ne pas utiliser de service de cartographie ou d’utiliser un autre serveur OpenStreetMap personnalisé.
- pelias.olvid.io, TCP:443 (HTTPS)
- Serveur de recherche d’adresses.
- Utilisé pour le partage de position.
- Vous pouvez choisir de désactiver la recherche d’adresse ou d’utiliser un autre serveur d’adresses personnalisé.
Autres serveurs
-
Serveurs de notifications push Apple et Google pour les apps mobiles iOS et Android.
-
Pas de serveur spécifique pour la version desktop. Les notifications passent par la WebSocket sur ws-server.olvid.io.
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Les serveurs iCloud et Google Drive pour les sauvegardes des profils Olvid sur iOS et Android.
- web.olvid.io, TCP:443 (HTTPS) pour Olvid Web avec un Android.
- Elastic load balancer avec un DNS interne AWS.
- Lors d’un partage de lien, une requête au site en question peut être faite pour récupérer une prévisualisation.
Serveur Keycloak hébergé on premise
Pour les utilisateurs de l’offre Olvid Entreprise,
- server.olvid.io, TCP:443 (HTTPS)
- Distribution cloudfront sur API Gateway, IPv4 uniquement pour l’instant.
- API REST dont seul le point https://server.olvid.io/keycloakQuery est appelé, en POST.
Installation silencieuse d’Olvid pour Windows
Pour installer silencieusement Olvid pour Windows, éxécutez la commande :
msiexec /i Olvid-1.5.2.msi INSTALLDIR="C:\Program Files\Olvid\" /passive /qn /norestart
